Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di San Agustín Coffee Roasters SL

Noi di San Agustín Tostadores de Café SL prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o interagisci con noi. Rispettiamo le Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il Legge organica sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento dei dati

Torrefazione Caffè San Agustín SL
Indirizzo: Calle El Vago nº15, 24195 Villaquilambre, León, Spagna
NIF: ESB01621838
E-mail: [email protected]

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e codice fiscale (NIF) per i clienti professionali.

  • Dettagli di pagamento: Numero di conto bancario o informazioni sulla carta di credito, gestiti in modo sicuro dai nostri gateway di pagamento (non vengono memorizzati direttamente sul nostro sito web).

  • Dati di navigazione: Informazioni su indirizzo IP, browser e sistema operativo.

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  1. Gestisci ordini e spedizioni: Elaborare e spedire i prodotti acquistati sul nostro sito web.

  2. Assistenza clienti: Rispondere a domande, richieste di informazioni o reclami.

  3. Marketing: Inviarti informazioni commerciali sui nostri prodotti, promozioni e novità, a condizione che tu ci abbia fornito il tuo consenso.

  4. Adempiere agli obblighi di legge: Emettere fatture, gestire i resi e rispettare le normative fiscali e contabili vigenti.

  5. Sicurezza: Garantire la sicurezza del sito web e prevenire le frodi.

4. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • L'esecuzione di un contratto: Per gestire i tuoi ordini e fornirti i servizi da te richiesti.

  • Adempimento degli obblighi di legge: Emettere fatture e rispettare le normative fiscali e contabili.

  • Il tuo consenso: Per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali.

5. Comunicazione dei dati a terzi

San Agustín Tostadores de Café SL non condivide i tuoi dati personali con terze parti, tranne nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: Aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come gateway di pagamento (Stripe, PayPal), servizi di spedizione e corriere e provider di web hosting.

  • Obblighi legali: Quando necessario per ottemperare a un obbligo di legge o in risposta a richieste delle autorità.

6. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati dell'ordine: Per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e per i termini di conservazione previsti dalla legge per i documenti fiscali.

  • Dati di marketing: Finché non annulli l'iscrizione o ritiri il tuo consenso.

  • Dati di navigazione: Per un periodo massimo di 12 mesi.

7. Diritti dell'utente

Hai il diritto di:

  • Accesso ai tuoi dati personali.

  • Rettificare dati inesatti o incompleti.

  • Eliminare i tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.

  • Limite il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

  • Trasportare i tuoi dati a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci inviando una email a [email protected] allegando una copia del tuo documento d'identità o documento equivalente.

8. Sicurezza dei dati

San Agustín Tostadores de Café SL adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali ed evitarne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso, in conformità con lo stato dell'arte e la normativa vigente.

9. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adattarla a nuove normative o a cambiamenti nei nostri processi di trattamento dei dati. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci tramite [email protected].

Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2025.