Algemene voorwaarden van San Agustín Coffee Roasters SL
De aankoop van een product dat op de website wordt aangeboden sanagustin.com is onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden en voldoet aan de richtlijnen van de Europese Unie voor online handel, beschikbaar op deze link.
Eigenaar van de website:
SAN AGUSTÍN KOFFIE ROASTERS SL
Geregistreerd kantoor: El Vago Street, 15 – 24195 Villaquilambre, León, Spanje
Geregistreerd in: het Handelsregister van León in Volume 3047, Boek 6454, Folio 88 Blad AS-27812
NIF: B01621838
E-mailadres: [email protected]
1. Algemene gebruiksvoorwaarden
Bestellingen mogen uitsluitend via de website sanagustin.com worden geplaatst door meerderjarige personen en door bedrijven.
SAN AGUSTÍN COFFEE TOASTERS SL kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde bijwerken. U kunt de meest recente versie te allen tijde raadplegen door te klikken op de link "Algemene Voorwaarden" in de voettekst van de website.
Om een bestelling te plaatsen, dient u de Algemene Voorwaarden te accepteren die van kracht zijn op het moment van aankoop. Bevestiging van uw bestelling houdt volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden in.
2. Orderbevestiging
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail met een samenvatting van de belangrijkste gegevens.
Alle op de website sanagustin.com geregistreerde gegevens dienen als bewijs van transacties tussen SAN AGUSTÍN TOSTADORES DE CAFÉ SL en haar klanten.
In geval van een geschil met betrekking tot een transactie, gelden de door SAN AGUSTÍN TOSTADORES DE CAFÉ SL geregistreerde gegevens als onweerlegbaar bewijs.
3. Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en worden weergegeven in euro's. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het totale orderbedrag.
Geaccepteerde betaalmethoden:
-
Creditcard of betaalpas (veilig verwerkt door Stripe of PayPal).
-
Bankoverschrijving.
4. Verzending en levering
Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren na betalingsbevestiging verwerkt. De levertijd is afhankelijk van de bestemming van de bestelling en wordt weergegeven tijdens het afrekenen.
De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van de bestemming en het totale gewicht van de bestelling.
5. Herroepingsrecht en retourrecht
Overeenkomstig artikel 103 van Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 is het herroepingsrecht niet van toepassing op:
-
Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling bij levering is verbroken.
-
Op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde producten.
Indien het product niet geopend of geknoeid is, kan de klant binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling zijn herroepingsrecht uitoefenen door een verzoek per e-mail te sturen naar [email protected].
In deze gevallen is de klant verantwoordelijk voor de kosten en het beheer van de verzending van het product naar onze vestigingen. SAN AGUSTÍN TOSTADORES DE CAFÉ SL zal onder geen beding de ophaling regelen of de kosten daarvan op zich nemen.
Zodra het geretourneerde product in goede staat is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen teruggestort. Hiervoor wordt dezelfde betaalmethode gebruikt als waarmee u de aankoop heeft gedaan.
De terugbetaling omvat niet de oorspronkelijk betaalde verzendkosten, behalve in het geval van een fout of defect dat toe te schrijven is aan SAN AGUSTÍN TOSTADORES DE CAFÉ SL, overeenkomstig de bepalingen van artikel 107.2 van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007.
6. Intellectuele en industriële eigendom
Alle content op sanagustin.com (afbeeldingen, tekst, logo's, ontwerp, enz.) is eigendom van SAN AGUSTÍN COFFEE TOASTERS SL en wordt beschermd door de geldende intellectuele en industriële eigendomsrechten. Reproductie, distributie of wijziging zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden.
7. Uitsluiting van aansprakelijkheid
SAN AGUSTÍN COFFEE ROASTERS SL is niet verantwoordelijk voor:
-
Er kunnen incidenteel typografische fouten of onjuistheden in de inhoud van de website voorkomen.
-
Schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of de onmogelijkheid tot toegang.
-
Aan derden toe te rekenen incidenten tijdens het transport of de levering.
-
Subjectieve reacties op de producten, zoals persoonlijke voorkeuren voor smaak, aroma of intensiteit, aangezien dit een handgemaakt en sensorisch product is.
-
Onjuist gebruik of opslag van het product nadat het bij de klant is geleverd.
We herinneren u eraan dat specialty coffee een delicaat product is, op bestelling gebrand en met unieke smaken. Retourzendingen na opening worden niet geaccepteerd, ook niet om subjectieve redenen.
8. Toepasselijke jurisdictie
In geval van een geschil onderwerpen de partijen zich aan de jurisdictie van de rechtbanken van Leeuw, met toepassing van de Spaanse wetgeving.
9. Bescherming van persoonsgegevens
De door de klant tijdens het aankoopproces verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD) en worden uitsluitend gebruikt voor orderbeheer en klantenservice.
U kunt ons raadplegen Privacybeleid om gedetailleerde informatie te verkrijgen over de verwerking van uw gegevens.
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via e-mail [email protected].
Laatst bijgewerkt: 19 april 2025.
